Bảo hiểm Prudential
Prudential nhân rộng mô hình trung tâm chăm sóc khách hàng mới tại Lotte Mall Tây Hồ
Ngày 16/01, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (“Prudential”) chính thức khai trương Trung tâm Chăm sóc Khách hàng mới tại Lotte Mall Tây Hồ, Hà Nội. Với vị trí thuận lợi, thiết kế hiện đại cùng nhiều tiện ích, nơi đây sẽ là “điểm chạm” mới giúp đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng và tư vấn viên của Prudential có thể kết nối với khách hàng tốt hơn.
Prudential bế giảng khóa Nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp, hoàn thiện hình mẫu nhà lãnh đạo đa năng
Sau 5 tháng triển khai Chương trình đào tạo “Nâng cao kỹ năng quản trị doanh nghiệp” hợp tác với Viện Quản trị & Công nghệ FSB – trực thuộc Đại học FPT, 16 Giám đốc Văn phòng Tổng Đại lý (GAD) của Prudential đã hoàn thành chương trình và tham dự Lễ tốt nghiệp tại trường Đại học FPT Hà Nội vào những ngày đầu tháng 12 vừa qua.
Ghi âm trong tư vấn bảo hiểm: Thêm quy trình nhưng tăng niềm tin cho khách hàng
Các doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH) buộc phải thực hiện ghi âm/ghi hình trong tư vấn bảo hiểm theo quy định của Luật, việc này được cho sẽ phát sinh thêm quy trình, có thể gây “phiền hà” cho khách hàng. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, công nghệ sẽ giúp DNBH tuân thủ, cùng với đó gia tăng niềm tin, bảo đảm quyền và lợi ích cho khách hàng.